Integritetspolicy – dina personuppgifter

Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att svara dig, lämna offert, genomföra ditt projekt eller ta emot din intresseanmälan. Här står vad vi sparar, varför, hur länge och vilka rättigheter du har.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss eller begär offert via formulär, e-post eller telefon: ditt namn, ditt telefonnummer, din e-postadress och det du berättar om ditt projekt. Om du vill kan du också ange vilken typ av kund du är och fastighetens adress.
När du anmäler intresse för att jobba hos oss: ditt namn, dina kontaktuppgifter och det du berättar om din bakgrund.
När du blir kund: de uppgifter som behövs för avtal, genomförande och fakturering, till exempel adress till fastigheten, kontaktpersoner och, för privatpersoner, personnummer för ROT-avdrag.

Varför vi behandlar uppgifterna

Svara på förfrågningar och lämna offert. Det är vårt berättigade intresse att kunna svara den som hör av sig, och ett steg inför ett avtal med dig.
Genomföra och fakturera uppdrag. Det behövs för att fullgöra avtalet med dig.
Bokföring och ROT-avdrag. Vi är skyldiga enligt lag att spara räkenskapsinformation och lämna uppgifter till Skatteverket.
Rekrytering. Vi sparar din intresseanmälan med ditt samtycke, som du lämnar i formuläret och kan ta tillbaka när du vill.

Hur länge vi sparar dem

Förfrågningar som inte leder till uppdrag sparar vi så länge det finns anledning att följa upp dem, sedan raderar vi dem.
Intresseanmälningar sparar vi så länge de är aktuella för rekrytering, eller tills du ber oss radera dem.
Kunduppdrag sparar vi under avtalstiden och så länge vi ansvarar för arbetet efteråt. Räkenskapsinformation sparar vi så länge bokföringslagen kräver.

Vilka som får ta del av uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter. De delas bara när det behövs:

Underentreprenörer i ditt projekt, till exempel el, VVS och plåt, får de uppgifter de behöver för att utföra sin del.
Våra IT-leverantörer för e-post, formulär och webbplats behandlar uppgifter för vår räkning och får inte använda dem till något annat. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU sker det med de skyddsåtgärder som dataskyddsförordningen kräver.
Myndigheter, till exempel Skatteverket vid ROT-avdrag, när lagen kräver det.

Omdömen och projektkarta från Aajoda

Våra kundomdömen och vår projektkarta visas via Aajoda och laddas från aajoda.com. När du lämnar ett omdöme gör du det hos Aajoda, som ansvarar för de uppgifterna enligt sin egen integritetspolicy. Kartan visas med Google Maps.

Se våra referensprojekt och kundomdömen på Byggsolids företagssida hos Aajoda.

Statistik och cookies

Vi mäter också skickade offertförfrågningar och jobbansökningar, klick på telefon- och e-postlänkar, offertlänkar, externa länkar och nedladdningar samt visningar av projektflöden och projektöppningar. Projekt skiljs åt med Aajodas projekt-ID. Formulärens innehåll skickas inte till analystjänsten. Telefonklick visar ett kontaktintresse, inte att ett samtal har genomförts.

Vi använder Besökskollen från Savri för cookiefri webbanalys, till exempel besökta sidor, trafikkällor och enhetstyp. Mätskriptet sätter inga spårningscookies och efterfrågar inte namn, e-postadress eller telefonnummer. Enligt leverantören används IP-adressen för en dygnsbaserad sessionshash, men råa IP-adresser sparas inte i analysdatabasen. Läs mer i Besökskollens integritetspolicy.

För förfrågningar med igenkända crawlernamn skickar webbplatsens server sökväg, User-Agent och IP-adress separat till Besökskollen för registrering och verifiering. Ett crawlernamn är inte i sig bevis på avsändarens identitet. Rapporteringen skickar inte formulärinnehåll eller URL-parametrar.

Typsnitten på sajten ligger hos oss och laddas inte från någon annan. Mer om cookies i vår cookiepolicy.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade och att få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem. Du kan också begära att vi begränsar behandlingen, invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse, få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och när som helst ta tillbaka ett samtycke.

Hör av dig till oss så hjälper vi dig. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

AI och maskinläsbar information

Vi tillhandahåller offentlig information om Byggsolid och våra tjänster i maskinläsbara format som sökmotorer och AI-assistenter kan läsa. Sammanställningar finns i llms.txt och llms-full.txt. Meddelanden som skickas via våra formulär publiceras inte i dessa filer.

Våra önskemål om automatiserad åtkomst anges i robots.txt. Information om hur vi registrerar automatiserade besök finns under Statistik och cookies.